download Permenpan RB 19/2018: Standar Peta Proses Bisnis Pemerintah.pdf
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) resmi menerbitkan Peraturan Menteri Nomor 19 Tahun 2018 tentang Penyusunan Peta Proses Bisnis Instansi Pemerintah. Regulasi strategis ini secara resmi mencabut aturan lama, yakni Permenpan Nomor 12 Tahun 2011, guna memperbarui standar ketatalaksanaan yang dinilai sudah tidak relevan dengan perkembangan zaman.
Poin Perubahan Strategis
- Hierarki Proses Terstruktur (Leveling): Penerapan tingkatan peta proses bisnis dari Level 0 (visi/misi), Level 1, hingga Level n untuk memastikan keselarasan strategis dengan operasional teknis. Prinsip Nilai Tambah (Value-Added): Setiap tahapan proses kerja diwajibkan memberikan manfaat nyata dan transformasi nilai bagi pengguna layanan maupun pemangku kepentingan. Metodologi SIPOC: Penggunaan standar diagram Supplier-Input-Process-Output-Customer untuk mempertegas batasan tanggung jawab serta kejelasan alur kerja antar unit organisasi.
📥 Akses Dokumen Regulasi Untuk mempelajari detail teknis penyusunan diagram dan standar operasional terbaru, Anda dapat mengunduh salinan resmi Permenpan RB No. 19 Tahun 2018 melalui tautan berikut:
🗂️ Eksplorasi Regulasi Lainnya
Membutuhkan referensi kebijakan reformasi birokrasi atau aturan penunjang lainnya? Akses direktori lengkap peraturan terbaru di sini:
0 Comments